WINKELWAGEN

0item(s)

Je hebt nog geen producten in je winkelwagen

Verzenden en retourneren

Verzenden


Le Mage biedt haar uiterste zorg aan het verzenden van de bestellingen. Bij het verpakken van de bestelde producten zullen deze gereed worden gemaakt voor verzending. Hierbij wordt bescherming aangebracht tegen vallen en stoten. De meeste producten zullen bij de bestelling dezelfde dag verstuurd worden. Na het verpakken van de producten worden de bestelling aangeboden bij PostNL. Door deze A-service ontvangt u een Track & Trace code zodat u kunt zien wanneer de bestelde producten worden aangeboden. Over het algemeen worden de producten de volgende dag al bij u aangeleverd.

Artikelen retourneren

Volgens de wet Kopen Op Afstand heeft u het recht om een besteld product binnen de 7 werkdagen te retourneren, enkel in oorspronkelijke staat, niet geopend en onbeschadigd.
Wanneer u een product wil retourneren omdat u niet tevreden bent of omdat u verkeerd besteld heeft, bent u zelf verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending.
Na controle van de staat van het product ontvangt u het aankoopbedrag van het product terug op uw bank- of girorekening (excl de verzendkosten).

Foutieve levering of defect product:
Indien u een verkeerde levering heeft ontvangen of er is iets misgelopen bij uw levering, neem contact op met onze klantenservice op het nummer: +31 (0)485 745 36 3
Onze medewerkers helpen u graag verder. Houd er rekening mee dat enkel de producten die aangekocht werden bij Le Mage-shop teruggezonden kunnen worden voor terugbetaling. Als u vragen hebt ivm retourzendingen, bel ons gerust. Houd voor een snelle en persoonlijke service uw ordernummer bij de hand.


Beschadigde artikelen
Heel soms komt het voor dat de verzending beschadigingen oplevert. Wanneer uw bestelling aankomt, vragen wij u het doosje met inhoud te controleren op beschadigingen. Het is overigens normaal dat de verzending de doos wat slijtage heeft toegbracht. Echter dienen de verstuurde producten volledig intact te zijn. Mocht het onverhoopt blijken dat uw bestelde producten beschadigd zijn vragen wij u direct contact op te nemen met onze klantenservice. We zullen dan samen zoeken naar een passende oplossing. Houd uw bestellingsnummer, samen met u e-mail adres en telefoonnummer bij de hand voor de snelste service.

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief of like ons op Facebook 

Nieuwsbrief

Contact Details

 

Breestraat 14

5845 AV, Sint Anthonis

 

+31(0) 485 74 53 63

 

info@lemage.nl

Services van Le Mage

 

Gratis bezorging

BIJ BESTELLING BOVEN 55 EURO

Bij een gezamenlijke waarde van tenminste €55,- krijg je de bestelling gratis bezorgd.

 

Veilig betalen

VIA VEILIGE VERBINDING & BETAALMOGELIJKHEDEN

Wij zorgen ervoor dat jouw geld ten alle tijden veilig bij ons aankomt.

 

Goede klantenservice

DE KLANT IS KONING

Bij Le Mage draait alles om de klant. Wij zeggen niet voor niks: de klant is koning.

 

Niet goed geld terug

GEEN ZIN IN EEN MISKOOP?

Niet tevreden? Stuur het product retour, dan ontvangt u het aankoopbedrag terug.

 

Beoordeling 9,4 / 10

99% VAN ONZE KLANTEN BEVEELT ONS AAN

Wij waarderen onze klanten en onze klanten waarderen ons.

 

Snelle bezorging

VANDAAG BESTELD, MORGEN IN HUIS

Wanneer je vandaag een product besteld, heb je hem morgen in huis.